Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ «Публичная оферта» (далее — «Оферта») является официальным предложением ООО «СОВА НА БАЛКОНЕ» (далее — «Продавец») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на Товары, представленные на Сайте Продавца по адресу: https://owlmall.ru.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

2. Термины и определения

Сайт: интернет-сайт, расположенный по адресу https://owlmall.ru

Товар: мебель,товары для интерьера, услуги дизайна, услуги закупки (дайгоу) и иные предложения, представленные на Сайте

Заказ: оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара, содержащий сведения о Товаре, количестве, стоимости и способе доставки

Служба доставки: yandex Delivery и иные перевозчики, привлекаемые Продавцом

Личный кабинет: раздел Сайта, доступный Покупателю после регистрации

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

3.2. Договор купли-продажи считается заключенным с момента акцепта Покупателем условий настоящей Оферты.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Заказ может быть оформлен Покупателем через Сайт самостоятельно или с помощью менеджера Продавца по электронной почте cherkaschin.f@yandex.com.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию о себе (фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки).

4.3. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение на указанный адрес электронной почты.

5. Стоимость товара и порядок оплаты

5.1. Цена на Товар указывается на Сайте в российских рублях и включает все налоги.

5.2. Продавец оставляет за собой право изменять цены на Товар в одностороннем порядке. Цена Заказа фиксируется в момент его оформления и изменению не подлежит.

5.3. Оплата Товара осуществляется Покупателем одним из способов, указанных на Сайте в разделе «Оплата»:

банковской картой (Mir, Visa, Mastercard);
через Систему Быстрых Платежей (СБП);
через Yandex Pay.

5.4. Все способы оплаты осуществляются без дополнительных комиссий.

6. Доставка товара

6.1. Доставка Товара осуществляется по всей территории Российской Федерации.

6.2. Все способы доставки являются бесплатными:

доставка курьером (Yandex Delivery) до двери;
доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ);
самовывоз со склада в Москве (по предварительной договоренности).

6.3. Сроки доставки зависят от региона и указываются в разделе «Доставка» на Сайте. Ориентировочные сроки:

Москва и Московская область: 1–2 дня;
крупные города: 2–5 дней;
отдаленные регионы: 5–10 дней.

6.4. Право собственности на Товар и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику (при курьерской доставке) или с момента получения Товара Покупателем (при самовывозе).

7. Возврат товара

7.1. Порядок и условия возврата Товара регулируются разделом «Правила возврата» на Сайте.

7.2. Возврату и обмену не подлежат:

товары, изготовленные на заказ (в том числе шкафы по индивидуальным размерам);
товары, приобретенные по услуге «дайгоу»;
виртуальные товары и услуги (дизайн-проекты, консультации);
товары с нарушением товарного вида, упаковки или имеющие следы использования.

7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней при условии сохранения товарного вида, упаковки, фабричных ярлыков и отсутствия следов использования. Расходы на обратную доставку оплачиваются Покупателем.

7.4. Возврат бракованного товара возможен в течение 7 дней с момента получения. Для возврата необходимо предоставить фото- или видеоподтверждение дефекта. Решение о допоставке, замене или возврате средств принимается в течение 3 рабочих дней.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязуется:

передать Товар надлежащего качества;
предоставить достоверную информацию о Товаре;
соблюдать условия обработки персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

8.2. Покупатель обязуется:

оплатить Товар в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой;
предоставить достоверные данные при оформлении Заказа;
принять Товар в момент доставки, проверить целостность упаковки и комплектацию.

8.3. Продавец вправе:

отказать в заключении договора Покупателю, предоставившему недостоверные сведения;
приостановить исполнение обязательств при нарушении Покупателем условий оплаты.

8.4. Покупатель вправе:

отказаться от Заказа до момента его передачи в службу доставки;
требовать замены или возврата Товара в случаях, предусмотренных разделом 7.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные действиями служб доставки, погодными условиями или иными обстоятельствами непреодолимой силы.

9.3. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате некорректного использования Товара.

10. Конфиденциальность и защита персональных данных

10.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель дает согласие на их обработку Продавцом в целях исполнения настоящего договора.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.